Ποιά προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε και γιατί
α. Φόρμα Επικοινωνίας
Εάν επικοινωνήσετε μαζί μας, χρησιμοποιώντας κάποια από τις Φόρμες Επικοινωνίας μας το μόνο προσωπικό δεδομένο που σας ζητούμε, είναι η διεύθυνση e-mail σας, η οποία είναι απαραίτητη, προκειμένου να απαντήσουμε στο μήνυμα σας. Προαιρετικά, στην φόρμα επικοινωνίας, μπορείτε να συμπληρώσετε το Ονομ/μο και το κινητό σας. Το e-mail σας αποστέλλεται σε μας, στον εταιρικό μας λογαριασμό στον server φιλοξενίας της ιστοσελίδας και ενδεχόμενα προωθείται στους εταιρικούς μας υπολογιστές.
Tα στοιχεία επικοινωνίας σας, κρατούνται από εμάς μόνο για όσο χρόνο διαρκεί η συνεργασία ή επικοινωνία μας, και πέραν αυτού διαγράφονται από τον server ή τους υπολογιστές μας. Δεν τα χρησιμοποιούμε για κανέναν άλλο λόγο, δεν τα μοιραζόμαστε με κανέναν τρίτο, και δεν αποστέλλουμε διαφημιστικά e-mail.
β. Στατιστικά επισκεψιμότητας
Κατά την επίσκεψή σας στην ιστοσελίδα μας, συλλέγονται αυτόματα ανώνυμα στατιστικά στοιχεία επισκεψιμότητας, μέσω της υπηρεσίας Google Analytics. Τα στοιχεία επισκεψιμότητας χρησιμοποιούνται αποκλειστικά, προκειμένου να κατανοήσουμε τους τρόπους με τους οποίους οι επισκέπτες αλληλεπιδρούν με τον ιστότοπο μας, έτσι ώστε να τον βελτιώσουμε. Τα στατιστικά στοιχεία που συλλέγονται σε ανώνυμη μορφή είναι η διεύθυνση IP, το φύλο, η ηλικία και ενδεχομένως άλλα δεδομένα. Μάθετε περισσότερα στην Πολιτική Προσωπικών Δεδομένων της Google εδώ https://policies.google.com/privacy?hl=el. Αν επιθυμείτε να αποκλείσετε την υπηρεσία Google Analytics από το να συλλέγει ανώνυμα στατιστικά δεδομένα από εσάς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτό το πρόσθετο https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Στατιστικά στοιχεία επισκεψιμότητας σε ανώνυμη μορφή ενδεχομένως συλλέγονται για λόγους ασφαλείας και μέσω του Παρόχου φιλοξενίας της ιστοσελίδας μας. Αυτά αποθηκεύονται σε log files στον server του Παρόχου. Τα στοιχεία αυτά αφορούν δεδομένα, όπως η διεύθυνση IP ή το πρόγραμμα περιήγησης ( Browser ) σας. Τα στοιχεία αυτά κρατούνται στον Πάροχο για πολύ ελάχιστο χρονικό διάστημα ( μερικών ημερών ) πέραν του οποίου διαγράφονται. ( Δείτε την Πολιτκή Απορρήτου του Top Host εδώ )
γ. Ασφάλεια/λειτουργικότητα Ιστότοπου
Όταν ένας χρήστης εισέρχεται στον Ιστότοπο ξεκινά μια συνεδρία ( session ) που αποθηκεύει τη διεύθυνση IP στα δεδομένα της περιόδου σύνδεσης και δημιουργεί ένα cookie περιόδου λειτουργίας στο πρόγραμμα περιήγησης ( browser ) του χρήστη. Η διεύθυνση IP χρησιμοποιείται ως μέτρο ασφαλείας για την προστασία από τυχόν κακόβουλες επιθέσεις και οι πληροφορίες διαγράφονται αυτόματα με την αποχώρηση του χρήστη από το site. Το όνομα του cookie περιόδου λειτουργίας δημιουργείται με τυχαίο τρόπο και συνεπώς δεν αποτελεί στοιχείο ταυτοποίησης του χρήστη. Το cookie περιόδου λειτουργίας καταστρέφεται μόλις λήξει η περίοδος σύνδεσης ή ο χρήστης έχει εγκαταλείψει το πρόγραμμα περιήγησης.
δ. reCAPTCHA
Χρησιμοποιούμε την ανωτέρω υπηρεσία ως μέσο αποφυγής κακόβουλης ή ανεπιθύμητης ηλεκτρονικής αλληλογραφίας ( spam ) μέσω των φορμών επικοινωνίας του site. Η υπηρεσία reCAPTCHA αποτελεί μέρος του συστήματος reCAPTCHA της Google. Ως μέρος αυτής της υπηρεσίας, η διεύθυνση IP του χρήστη που απαντά στην πρόκληση captcha μεταδίδεται στην Google. Μπορείτε να μάθετε περισσότερα στην Πολιτική Απορρήτου της Google εδώ https://policies.google.com/privacy?hl=el.
Αναλυτικά στοιχεία
Με ποιούς μοιραζόμαστε τα δεδομένα σας
Πρόσβαση στα e-mail που μας αποστέλλετε έχει αποκλειστικά ο διαχειριστής του Durtech.gr. Σε περίπτωση που συντρέχει έκτακτος σοβαρός λόγος ( π.χ ασφάλεια ιστοσελίδας ) ενδεχόμενα παρασχεθεί άδεια πρόσβασης σε τρίτα μέρη, π.χ διαχειριστής εταιρίας φιλοξενίας ή άλλο μέρος ή Αρχή, προκειμένου να αντιμετωπισθεί το έκτακτο συμβάν.( Δείτε την Πολιτκή Απορρήτου του Top Host εδώ )
Για πόσο καιρό διατηρούμε τα δεδομένα σας
Τα δεδομένα που αφορούν την ηλεκτρονική μας επικοινωνία διατηρούνται για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο προκειμένου να διασφαλίζεται η εύρυθμη επικοινωνία μας.
Σχετικά με το ανώνυμα δεδομένα τα οποία συλλέγονται από την υπηρεσία Google Analytics διατηρούνται στο server για 1 έτος.
Ποιά δικαιώματα έχετε στα δεδομένα σας
Εάν έχετε λογαριασμό σε αυτόν τον ιστότοπο ή έχετε αφήσει σχόλια, μπορείτε να ζητήσετε να λάβετε ένα εξαγόμενο αρχείο των προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε για εσάς, συμπεριλαμβανομένων τυχόν δεδομένων που έχετε παράσχει σε εμάς. Μπορείτε επίσης να αιτηθείτε να διαγράψουμε τα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς. Αυτό δεν περιλαμβάνει δεδομένα που είμαστε υποχρεωμένοι να τηρούμε για διοικητικούς, νομικούς ή λόγους ασφαλείας.
Που θα σταλούν τα δεδομένα σας
Όταν αποστέλλετε e-mail μέσω της φόρμας επικοινωνίας η διεύθυνση IP σας και ενδεχομένως άλλα ανώνυμα δεδομένα όπως π.χ η συσκευή που χρησιμοποιείτε, ελέγχεται μέσω του αυτοματοποιημένου συστήματος ανεπιθύμητης αλληλογραφίας Recaptcha της Google. Επίσης, όπως αναφέρθηκε ήδη, κατά την επίσκεψή σας στο ιστότοπο συλλέγονται ανώνυμα στατιστικά στοιχεία επισκεψιμότητας μέσω της υπηρεσίας Google Analytics. Παρακαλούμε διαβάστε την Πολιτική της Google σχετικά με την χρήση προσωπικών δεδομένων εδώ https://policies.google.com/privacy?hl=el
Τα στοιχεία επικοινωνίας μας
Μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας για οποιοδήποτε ερώτημα ή αίτημα σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα σας στην διεύθυνση e-mail: info at durtech. gr.
Επιπλέον πληροφορίες
Πως προστατεύουμε τα στοιχεία σας – Τι διαδικασίες έχουμε υιοθετήσει για την παραβίαση δεδομένων
Χρησιμοποιούμε πρωτόκολλο ασφαλείας SSL το οποίο εξασφαλίζει την προστασία των δεδομένων σας καθώς επικοινωνείτε μαζί μας μέσω της ιστοσελίδας μας. Αλλάζουμε τακτικά username/password πρόσβασης στο διαχειριστικό τμήμα του site μας, λαμβάνουμε μέτρα ασφάλειας ( antivirus ) στο εταιρικό μας δίκτυο υπολογιστών αλλά και στον λογαριασμό μας στο πάροχο φιλοξενίας μας.
Ο ίδιος ο πάροχος φιλοξενίας μας λαμβάνει αυστηρά μέτρα ασφαλείας προκειμένου να προστατεύσει τους server από ενδεχόμενη κακόβουλη επίθεση και διαρροή δεδομένων. ( https://top.host/el/privacy-policy.htm ) Σε περίπτωση διαρροής δεδομένων αλλάζουμε άμεσα όλους τους κωδικούς διαπίστευσης ( username/password ) , ενημερώνουμε τους άμεσα εμπλεκόμενους για την διαρροή, και λαμβάνουμε όλα τα τεχνικώς αναγκαία μέτρα σε συnεργασία με τον πάροχο φιλοξενίας μας για την επαναλειτουργία του site μας σε ασφαλή πλαίσια.
Cookies
Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που χρησιμοποιούνται για την αποθήκευση μικρών τεμαχίων πληροφοριών. Τα cookies αποθηκεύονται στη συσκευή σας όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας. Αυτά τα cookie μας βοηθούν να κάνουμε τον ιστότοπο να λειτουργεί σωστά, να κάνουμε τον ιστότοπο πιο ασφαλή, να παρέχουμε καλύτερη εμπειρία χρήστη και να κατανοούμε πώς λειτουργεί ο ιστότοπος, να τον αναλύουμε και να τον βελτιώνουμε.
Δείτε αναλυτικά τι cookies χρησιμοποιούμε και την εν γένει Πολιτική μας Cookies εδώ https://durtech.gr/cookies/